Trust
Fiducia attraverso la trasparenza
Crediamo in dati strutturati e standardizzati su cui i team possano davvero fare affidamento. Niente scatole nere, niente magia: ogni trasformazione è tracciata e ispezionabile.
Chi siamo
Trasformiamo i dati,
abilitiamo connessioni.
Costruiamo il ponte tra chi origina il credito — banche, utility, telco, PA — e chi lo recupera. Un layer dati che parla la lingua di entrambi.
La nostra storia
Non volevamo costruire un'altra "piattaforma".
Siamo partiti da una frustrazione condivisa. Da operatori dell'industria del credito, abbiamo passato anni a gestire portafogli deteriorati — direttamente, o cercando di dare un senso ai dati che fluivano (male) tra banche, servicer e sistemi.
Ogni volta che un portafoglio tornava da una terza parte, ci ritrovavamo a nuotare in file Excel frammentati, formati incoerenti, campi mancanti. Peggio: anche dentro la stessa organizzazione, riconciliare il dato tra sistemi diversi significava ore di controlli manuali, follow-up e tentativi a naso.
Era sempre la stessa storia: un puzzle con i pezzi mancanti.
Abbiamo capito che il problema non erano le persone, né i processi. Era l'infrastruttura dati sotto di loro. Per questo abbiamo costruito Felko.
I nostri valori
Tre principi, una direzione.
Sono i criteri con cui decidiamo cosa costruire, come integrarci e dove fermarci.
Integration
Integrazione invisibile
Le soluzioni migliori sono quelle che si inseriscono nel modo di lavorare esistente, senza chiedere a nessuno di cambiare strumenti, processi o abitudini.
Innovation
Innovazione pratica
Non sostituiamo i sistemi che funzionano. Li potenziamo aggiustando ciò che è rotto sotto la superficie — dove di solito nessuno guarda.
La nostra missione
Lasciate lavorare i team. Al resto pensiamo noi, sotto.
Dal primo giorno il nostro obiettivo è lo stesso: permettere ai team di recupero di continuare a lavorare nel modo che conoscono, mentre noi sistemiamo silenziosamente il caos sottostante.
Felko non esiste per sostituire i sistemi che già funzionano. Esiste come layer che rende il dato strutturato, standardizzato e pronto all'uso — così che le persone possano finalmente fidarsi del dato e concentrarsi su ciò che conta davvero.
Portateci un tracciato mandante reale.
Lo mappiamo insieme e vi mostriamo come diventa pronto al carico — in meno di due ore, senza toccare i sistemi che già usate.